Cómo se ve en la vida real
Si una EPS demora una cirugía sin justificación, la persona puede presentar una queja ante la Supersalud, que puede ordenar medidas y sancionar a la entidad.
Cómo se calcula
Entidad de inspección, vigilancia y control del sistema de salud, que supervisa a las EPS, IPS y otros actores, y puede ejercer funciones jurisdiccionales para resolver ciertas controversias de los usuarios.
Para ir más a fondo
La Supersalud no tiene a cargo a las aseguradoras de seguros comunes ni a los bancos: esas son competencia de la Superintendencia Financiera. Sí vigila la medicina prepagada.