Cómo se ve en la vida real
Quien recibe una resolución que considera injusta puede pedir asesoría o representación a PRODECON, sin costo, para presentar un recurso o una queja.
Cómo se calcula
Organismo descentralizado de la Secretaría de Hacienda con autonomía técnica, creado por la Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente. Ofrece asesoría, representación legal y atención de quejas y reclamaciones.
Para ir más a fondo
No sustituye a un abogado en todos los casos, pero ofrece una vía accesible para contribuyentes con pocos recursos. Sus recomendaciones a las autoridades no son vinculantes, aunque suelen atenderse.